Häufig gestellte Fragen

Castello del Vino liefert Bestellungen derzeit innerhalb Österreichs sowie nach Deutschland. Die jeweiligen Versandkosten und Lieferbedingungen richten sich nach dem ausgewählten Lieferland.

Für Lieferungen innerhalb Österreichs betragen die Versandkosten 11,00 €. Für Lieferungen nach Deutschland werden 16,00 € berechnet. Die Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Innerhalb Österreichs liefern wir ab einem Bestellwert von 220,00 € versandkostenfrei. Für Lieferungen nach Deutschland besteht derzeit keine Versandkostenfreigrenze.

Castello del Vino arbeitet für die Zustellung mit der Österreichischen Post und DPD zusammen. Welcher Versanddienstleister Ihre Bestellung übernimmt, hängt von der jeweiligen Sendung und dem Liefergebiet ab.

Wählen Sie die gewünschten Artikel in unserem Onlineshop aus und legen Sie diese in den Warenkorb. Anschließend können Sie im Checkout Ihre Bestelldaten eingeben, die verfügbaren Liefer- und Zahlungsmöglichkeiten auswählen und Ihre Bestellung abschließen.

Ja, Sie können mehrere unterschiedliche Artikel in Ihren Warenkorb legen und gemeinsam bestellen. Die Verfügbarkeit und gegebenenfalls abweichende Lieferzeitangaben der jeweiligen Produkte sollten Sie dabei berücksichtigen.

Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden Ihnen im Checkout vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung angezeigt. Eine Übersicht der regulären Versandkosten und Versandbedingungen finden Sie außerdem auf unserer Seite „Versand“.

Castello del Vino bietet neben dem Onlineshop auch stationäre Einkaufsmöglichkeiten. Ob eine Abholung Ihrer Onlinebestellung in einer Filiale möglich ist, richtet sich nach den im Checkout angebotenen Liefer- und Abholoptionen.

Castello del Vino verfügt über zwei stationäre Standorte. An beiden Standorten können Sie unser Angebot vor Ort entdecken und die Atmosphäre unserer Vinothek genießen.

Ja, an beiden Standorten können Sie nicht nur Weine und weitere Getränke genießen, sondern auch vor Ort essen. Damit verbindet Castello del Vino den klassischen Weinfachhandel mit einem gastronomischen Angebot.

Die Öffnungszeiten können je nach Standort unterschiedlich sein. Bitte informieren Sie sich vor Ihrem Besuch über die aktuellen Öffnungszeiten des jeweiligen Standorts, insbesondere an Feiertagen oder zu besonderen Anlässen.

Ja, Castello del Vino bietet Click & Collect an. Sie können Ihre gewünschten Produkte bequem im Onlineshop bestellen und zur Abholung an einem verfügbaren Standort auswählen. Bitte beachten Sie die angegebene Abholbereitschaft sowie die jeweiligen Öffnungszeiten.

Ja, selbstverständlich. Beide Standorte stehen Ihnen auch unabhängig von einer Onlinebestellung offen. Sie können vor Ort das Sortiment entdecken, Getränke genießen oder etwas essen. Bitte berücksichtigen Sie die jeweiligen Öffnungszeiten.

Bitte warten Sie auf die Bestätigung, dass Ihre Onlinebestellung zur Abholung bereitsteht. Beachten Sie außerdem die Öffnungszeiten des ausgewählten Standorts. Bei der Abholung alkoholischer Getränke sind die geltenden Jugendschutzbestimmungen einzuhalten.

In Österreich und Deutschland dürfen Bier, Wein und Sekt grundsätzlich ab 16 Jahren erworben werden. Für Spirituosen und alkoholische Getränke mit gebranntem Alkohol gilt ein Mindestalter von 18 Jahren. Zusätzlich können für den Onlineverkauf strengere Altersvorgaben gelten, die Castello del Vino im Rahmen seiner Verkaufsbedingungen festlegt.

Der Verkauf und die Abgabe alkoholischer Getränke unterliegen gesetzlichen Jugendschutzbestimmungen. Eine Altersprüfung dient dazu, die geltenden Altersgrenzen einzuhalten und zu verhindern, dass alkoholische Getränke unzulässig an Minderjährige abgegeben werden.

Beim Onlinekauf alkoholischer Getränke kann eine Überprüfung des Alters erforderlich sein.

Alkoholische Getränke dürfen nicht an Personen abgegeben werden, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter nicht erreicht haben. Sofern für die Sendung eine Altersprüfung vorgesehen ist, muss die empfangende Person die entsprechenden Altersanforderungen erfüllen.

Ja. In Österreich und Deutschland liegt das gesetzliche Mindestalter für den Erwerb von Wein und Sekt grundsätzlich bei 16 Jahren. Spirituosen wie Whisky, Rum, Gin, Wodka und Liköre sowie andere Getränke mit gebranntem Alkohol dürfen grundsätzlich erst ab 18 Jahren erworben werden.

Bei Lieferungen nach Deutschland müssen die dort geltenden Jugendschutzbestimmungen berücksichtigt werden. Grundsätzlich dürfen Wein, Bier und Sekt ab 16 Jahren und Spirituosen ab 18 Jahren abgegeben werden. Zusätzlich ist sicherzustellen, dass die jeweils geltenden Anforderungen an den Onlinevertrieb und die Abgabe alkoholischer Getränke eingehalten werden.

Als Fachhändler für Wein und Spirituosen ist sich Castello del Vino der besonderen Verantwortung beim Verkauf alkoholischer Getränke bewusst. Der Schutz von Kindern und Jugendlichen sowie die Einhaltung der gesetzlichen Altersgrenzen sind wichtige Grundlagen für einen verantwortungsvollen Handel mit alkoholischen Getränken.

Wählen Sie Ihre gewünschten Artikel aus und folgen Sie den Schritten im Warenkorb und Checkout.

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